“说好的抹茶自由呢？” 伦敦某高校留学生小林盯着手机屏幕，眉头拧成了麻花，她刚刚在Jenki App上点了一杯经典的抹茶拿铁，结账时却弹出了“抹茶口味需额外支付£1.5”的提示——而昨天这款奶茶还赫然在“免费加料”的选项里，这一发现瞬间在伦敦留学生和奶茶爱好者群里炸开了锅：“Jenki偷偷下架免费抹茶了？”“我的奶茶自由被偷走了！”
作为伦敦留学生圈和打工人中的“奶茶顶流”，Jenki App凭借“首单免费”“每日折扣”“免费加料”等福利迅速圈粉，抹茶作为奶茶界的“百搭王者”，既能做基底又能当顶料，常年稳居“免费加料榜”TOP3，不少用户直言：“选Jenki就是冲着免费抹茶去的，不加一杯感觉都亏了。”
留学生小陈更是一语道破天机：“抹茶拿铁是Jenki的‘性价比之王’，免费抹茶让一杯原本£6的奶茶喝出£10的满足感，现在突然收费，等于直接把‘平价快乐’给薅没了。”据观察，Jenki的抹茶口味长期占据订单量前五，甚至有用户为了“薅免费抹茶”,一周点五杯同款奶茶。
Jenki App突然取消免费抹茶，用户们的第一反应是“Jenki是不是亏不起了？”毕竟，近年来伦敦物价飞涨，牛奶、茶叶、糖浆等原材料价格持续上涨，而奶茶市场竞争又异常激烈——喜茶、奈雪的茶等品牌纷纷入局，本土奶茶店也用“买一送一”“第二杯半价”等优惠抢客，有业内人士分析，抹茶粉作为进口原料，成本本身就高于普通茶底，长期免费加料对连锁品牌来说确实是一笔不小的开销。
但也有用户质疑：“这是不是‘套路营销’？先靠免费抹茶吸引新用户、培养消费习惯，等大家离不开的时候再悄悄收费。”毕竟，就在取消免费抹茶的前一周，Jenki刚推出了“会员充值返现”活动，鼓励用户预存更多资金，这种“免费福利缩水+付费服务加码”的操作，让不少老用户感觉“被背刺”。
“以前点Jenki的快乐很简单：选杯奶茶，加免费抹茶，美滋滋等送达，现在打开加料页面，抹茶旁边红彤彤的‘+£1.5’刺得我眼睛疼。”留学生小林无奈地说，她最近已经把“免费加料”的选项从抹茶换成了“珍珠”，虽然口感差点意思，但“至少能省一顿公交钱”。
更让用户不满的是，Jenki App并未提前通知“免费抹茶下架”的消息，直到结账时才发现“踩坑”，有网友吐槽：“这是‘刺客行为’啊！明知道抹茶是刚需，突然收费，不就是逼我们多花钱吗？”还有用户发起“抵制Jenki抹茶”话题，呼吁大家一起转向其他品牌的“免费抹茶”奶茶。
Jenki的“抹茶风波”只是伦敦奶茶行业竞争的一个缩影，随着越来越多品牌入局，“免费”正在从“标配”变成“稀缺品”，喜茶伦敦首店开业时推出的“免费加料”活动，仅维持了三个月就宣布“部分口味收费”；本土奶茶店Bubbleology则推出“加料积分制”，用户需要累计消费10次才能兑换一次免费抹茶。
对于消费者来说，“免费抹茶”的消失或许意味着“奶茶自由”的降级，但也倒逼品牌在口味创新和服务体验上发力，有奶茶店开始推出“手工抹茶粉”“季节限抹茶”等特色产品，用差异化吸引用户；还有品牌通过“小程序签到领券”“邀请好友免单”等方式，让福利变得更透明、更有参与感。
Jenki App的“免费抹茶”下架，或许只是伦敦奶茶市场的一个小插曲，但对于留学生和打工人来说，这杯奶茶承载的不仅是味蕾的满足，更是忙碌生活中的“小确幸”，当“免费”的福利不再，我们或许会怀念那个随意加抹茶的夏天，但也明白：真正的“奶茶自由”，不是依赖免费的加料，而是无论价格如何变化，都能找到属于自己的那份甜。
毕竟，比起£1.5的抹茶差价，伦敦今天阴雨绵绵里，那杯热乎奶茶带来的温暖，才是最珍贵的“无价之宝”吧。
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